Confluenceの内容をZendesk Guideに同期をさせる事が可能です。
情報検索を一つのツールにまとめる事でウィンドウジャグリングを無くし、必要な情報を単一の場所から検索、収集する事ができます。
Confluence側情報：Confluence側に追加費用有り
https://marketplace.atlassian.com/apps/1217438/confluence-to-zendesk-sync?tab=overview&hosting=cloud
Zendesk側情報：
https://www.zendesk.com/marketplace/apps/support/133875/sync-confluence-pages-to-help-center/
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