エージェントによるナレッジ作成方法

FAQ記事が不足していると感じた際に、エージェントが記事のドラフトを即座に作成することができます。

一番お客様の問い合わせなどを受けているエージェントが記事の提案をすることはすごく自然な事だと思いますし、記事を充実、よりお客様が関心を持っているトピックを記事として公開できる手段だと思います。